El Ministerio de Relaciones Exteriores (Mirex) se propone incorporar dos nuevas normas internacionales a su Sistema Integrado de Gestión (SIG), con el objetivo de reforzar la continuidad de sus servicios, la seguridad de la información y los procesos internos de la institución.
La iniciativa cuenta con el respaldo del canciller Víctor -Ito- Bisonó y contempla avanzar en la aplicación de las normas ISO 22301, relacionada con la continuidad del negocio, e ISO/IEC 27001, enfocada en la seguridad de la información.
Los lineamientos fueron abordados durante una reunión de revisión por la Dirección del Sistema Integrado de Gestión, en la que se evaluaron los avances alcanzados, las oportunidades de mejora y las acciones previstas para ampliar el alcance de las certificaciones existentes.
En representación del canciller, el viceministro de Gestión y Operaciones del Servicio Exterior, Ramón Fermín Pérez, manifestó el respaldo de la actual gestión al fortalecimiento del sistema y señaló la importancia de mantener y elevar los estándares institucionales, con énfasis en mejorar y agilizar los procesos de la Cancillería.
Durante el encuentro también se destacó el enfoque por procesos, la mejora continua y el uso de las certificaciones como herramientas para avanzar hacia una institución más eficiente, moderna y orientada a resultados.
Presentan programa para acelerar implementación de normas
Como parte de las acciones planteadas, fue presentado el programa Ágil ISO, diseñado para acelerar la implementación, ampliación y madurez de los sistemas de gestión del Mirex mediante un enfoque práctico, transversal y orientado a resultados.
Rainier Mallol, uno de los líderes de la implementación del Plan de Modernización de la Cancillería, expuso posibles iniciativas y herramientas digitales destinadas a responder a los hallazgos identificados a través del Sistema Integrado de Gestión, reforzar el seguimiento de las medidas correctivas y apoyar la modernización de los procesos institucionales.
Por su parte, Christopher de la Cruz, coordinador del fortalecimiento del sistema, explicó que la incorporación de las nuevas normas permitirá reforzar áreas consideradas críticas para la institución, entre ellas la continuidad de los servicios, la resiliencia operativa y la seguridad de la información.
De la Cruz indicó que existe experiencia previa en la implementación de estos estándares durante la gestión de Bisonó al frente del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM). Esa experiencia permitirá aprovechar metodologías, conocimientos técnicos y lecciones aprendidas en el proceso que desarrolla actualmente la Cancillería.
Con estas acciones, el Mirex busca ampliar el alcance de su Sistema Integrado de Gestión, extender las certificaciones a una mayor cantidad de servicios y procesos e incorporar herramientas que faciliten la transformación de los hallazgos y oportunidades de mejora en acciones concretas de modernización institucional.
Fuente: Prensa Mirex
