El presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, reiteró la importancia de ampliar la competencia en el mercado de las telecomunicaciones de República Dominicana, al considerar que la reciente interrupción de los servicios de internet y telefonía de Claro pone de manifiesto la necesidad de diversificar las opciones de conectividad en el país.
Al referirse a la avería registrada este viernes, Gómez Mazara describió el incidente como un accidente tecnológico y sostuvo que la incorporación de nuevos operadores contribuiría a fortalecer la competitividad, mejorar la eficiencia y garantizar mayores alternativas para los usuarios.
Durante una entrevista concedida al periodista Luis Brito, en el programa Tiempo de Noticias, transmitido por El Nuevo Diario TV, el funcionario manifestó que espera que Claro ofrezca explicaciones institucionales sobre lo sucedido, incluyendo las causas y el lugar donde se originó la falla.
Gómez Mazara explicó que actualmente operan cuatro compañías de telecomunicaciones en territorio dominicano, con inversiones de capital local, francés y mexicano. No obstante, destacó que dos de estas empresas concentran aproximadamente el 95 % del mercado de telefonía, situación que, a su juicio, evidencia la necesidad de impulsar una mayor apertura del sector.
«Cada vez que hay una interrupción en el servicio, la gente nos da razón a los que hemos empujado la democratización del mercado. Porque un mercado más abierto es un mercado más competitivo, más eficiente», expresó el titular de Indotel.
Asimismo, indicó que unos 10.4 millones de ciudadanos tienen acceso a internet en República Dominicana, cifra que demuestra el papel fundamental que desempeña la conectividad en las actividades cotidianas, económicas y sociales de la población.
Las declaraciones del funcionario se producen luego de que Claro Dominicana notificara una avería parcial que afectó a determinados clientes de sus servicios de internet fijo y móvil en distintas zonas del territorio nacional.
En un primer comunicado, la compañía informó que sus equipos técnicos trabajaban para solucionar el inconveniente y restablecer la conectividad a la mayor brevedad posible, al tiempo que presentó disculpas a los usuarios afectados.
Posteriormente, la empresa anunció que había recuperado el 100 % de los servicios interrumpidos y precisó que su personal especializado continuaba supervisando el funcionamiento de la red para comprobar su estabilidad.
Con este planteamiento, Gómez Mazara volvió a colocar en el debate la necesidad de democratizar el mercado de las telecomunicaciones, promover la participación de nuevos competidores y fortalecer las condiciones que permitan ofrecer servicios más eficientes y confiables a los dominicanos.
Fuente – programa Tiempo de Noticias, transmitido por El Nuevo Diario TV,
