Santo Domingo.- El Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM) presentó su Informe General de Avances Institucionales 2025, destacando una serie de logros clave en áreas como modernización, expansión territorial, transformación digital, cooperación internacional y el fortalecimiento del marco normativo. Estos avances fueron posibles gracias al liderazgo de su director general, Erick Guzmán, y al apoyo del Gobierno encabezado por el presidente Luis Abinader.
El informe resalta la visión estratégica del INPOSDOM para fortalecer el sistema postal nacional, promoviendo la innovación, la eficiencia administrativa y la expansión de los servicios en todo el país. Además, subraya el impacto positivo en el desarrollo económico, la conectividad y la inclusión social.
Expansión y Modernización de la Red Postal
Como parte del Plan Nacional de Remozamiento y Recuperación de Estafetas Postales, INPOSDOM reinauguró las oficinas de Esperanza (Valverde) y Guayubín (Montecristi), en el Cibao y la región Noroeste, zonas clave para la economía del país. Estas agencias ofrecen una variedad de servicios como correspondencia nacional e internacional, paquetería, mensajería exprés, entre otros. Además, se avanzó en la modernización de la oficina postal de Santiago, trasladándola a una nueva sede en el Edificio Profesional y Comercial Las Carreras, lo que mejorará la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios en la región Norte.
Innovación Digital y Avances Tecnológicos
En 2025, INPOSDOM consolidó su proceso de transformación digital con la implementación de nuevas plataformas tecnológicas, como el Sistema de Gestión de Recursos Humanos y el Sistema de Control de Entrada, que mejoran la eficiencia administrativa. La plataforma INPOSOFT, que permite el rastreo en tiempo real de los envíos postales, fue un avance clave que fue reconocido a nivel nacional con una Mención de Honor en el Premio Nacional a la Innovación Pública 2025. Este logro fue gracias al proyecto Sistema Informático de Gestión para la Última Milla (SIG-UM), que optimiza la trazabilidad de los envíos y reduce los tiempos de entrega, beneficiando a los ciudadanos.
Liderazgo Regional y Cooperación Internacional
La República Dominicana se consolidó como un actor clave en la región al ser sede de la Segunda Reunión Estratégica Regional Correo-Aduana, donde se discutieron temas como el comercio electrónico transfronterizo y la seguridad en la transmisión de datos electrónicos anticipados. Más de 19 países miembros de la UPAEP y la UPU participaron en este encuentro, reafirmando el compromiso de la República Dominicana con la transformación digital y el fortalecimiento institucional.
Fortalecimiento del Marco Normativo y Logística Aérea
INPOSDOM, en colaboración con el MICM y la Dirección General de Contrataciones Públicas, implementó un reglamento especial de contratación para facilitar la contratación de aerolíneas internacionales encargadas del transporte de carga postal. Esta iniciativa, en cumplimiento con la Ley 340, garantiza la transparencia y mejora la eficiencia operativa, reduciendo los tiempos de despacho de la carga postal bajo tarifas reguladas por la Unión Postal Universal.
Además, INPOSDOM, en alianza con la OGTIC, establecerá Puntos GOB en Moca, San Pedro de Macorís y San Juan de la Maguana, optimizando el uso de espacios estatales y mejorando el acceso de los ciudadanos a diversos servicios gubernamentales.
Resultados Históricos en 2025
Este año, INPOSDOM alcanzó cifras récord, con más de 500,000 envíos internacionales, 2.75 millones de artículos movilizados y 246 toneladas métricas exportadas, en su mayoría impulsadas por emprendedores, mipymes y usuarios de mensajería exprés y giros postales. Además, más de 45,000 ciudadanos utilizaron los servicios postales a lo largo del año.
INPOSDOM agradeció el respaldo continuo del Gobierno central y reiteró su compromiso de seguir fortaleciendo la institución, enfrentando los desafíos en expansión, sostenibilidad y tecnología. «El 2025 marca un hito para el Instituto Postal Dominicano. Continuaremos trabajando con disciplina institucional, visión estratégica y un enfoque centrado en los ciudadanos para consolidar un servicio postal moderno, competitivo y alineado con el desarrollo nacional», concluyó el director general, Erick Guzmán.
