El Condado de Los Ángeles anunció la presentación de una demanda civil contra la plataforma de videojuegos en línea Roblox, al considerar que la empresa no adoptó medidas suficientes para resguardar a los menores de edad frente a contenido inapropiado y posibles depredadores.
La querella fue interpuesta ante el Tribunal Superior de Los Ángeles y sostiene que numerosos niños habrían estado expuestos a material sexualmente explícito, así como a situaciones de acoso y explotación dentro de la plataforma. Además, el condado alega que la compañía no implementó controles adecuados de moderación ni sistemas eficaces de verificación de edad, pese a promocionarse como un entorno seguro para el público infantil.
Señalamientos de las autoridades
En un comunicado oficial, las autoridades describieron la plataforma como un espacio en línea que, presuntamente, se habría convertido en un entorno vulnerable para los menores.
La presidenta de la Junta de Supervisores del condado, Hilda L. Solis, afirmó que la acción judicial busca proteger a los niños frente a riesgos digitales y exigir mayores responsabilidades a las empresas tecnológicas.
Por su parte, Rafael Carbajal, director del Departamento de Asuntos del Consumidor y de Negocios del condado (DCBA), sostuvo que la demanda pone de relieve lo que considera una priorización de beneficios económicos sobre la seguridad infantil.
Alcance de la plataforma
Según datos divulgados por la propia empresa a finales de octubre de 2025, Roblox contaba con más de 151 millones de usuarios activos diarios y más de 380 millones de usuarios mensuales, lo que la posiciona entre las plataformas de videojuegos más populares a nivel mundial. Aproximadamente el 40 % de sus usuarios serían menores de 13 años, y encuestas citadas indican que cerca del 75 % de los niños estadounidenses entre 9 y 12 años utilizan el servicio de forma habitual.
Respuesta de la empresa
Un portavoz de Roblox rechazó las acusaciones en declaraciones a medios estadounidenses y aseguró que la compañía defenderá su postura ante los tribunales. La empresa reiteró que la seguridad es un eje central de su funcionamiento y que dispone de sistemas avanzados para monitorear contenido y comunicaciones potencialmente dañinas.
Asimismo, destacó que los usuarios no pueden enviar ni recibir imágenes a través del chat interno, lo que —según la compañía— reduce riesgos comunes de abuso en línea. También aseguró que actúa con rapidez ante cualquier infracción de sus normas y que coopera con las autoridades cuando se realizan investigaciones.
Posibles sanciones
La demanda solicita medidas cautelares, restituciones económicas y sanciones civiles que podrían ascender hasta 2,500 dólares por día por cada infracción comprobada, conforme a la legislación aplicable.
El caso se enmarca en un contexto de creciente escrutinio hacia las grandes plataformas digitales por su responsabilidad en la protección de menores y la regulación de contenidos en entornos virtuales.
