Microsoft anunció una nueva reestructuración global que contempla la eliminación de aproximadamente 4.800 puestos de trabajo, lo que representa el 2,1 % de su plantilla a nivel mundial. La decisión forma parte de una estrategia para adaptar la empresa al acelerado desarrollo de la inteligencia artificial (IA) y a los cambios que esta tecnología está generando en la industria.
La directora de Recursos Humanos de la compañía, Amy Coleman, explicó que la medida busca optimizar recursos, inversiones y operaciones en un entorno tecnológico que evoluciona con rapidez. Además, señaló que la transformación en la forma de desarrollar y utilizar la tecnología avanza a un ritmo sin precedentes.
La división de videojuegos Xbox será una de las más afectadas por la reestructuración, con una reducción cercana al 20 % de su personal. Según la directora ejecutiva de esa unidad, Asha Sharma, unos 1.600 empleados serán desvinculados de manera inmediata, mientras que otros 1.600 dejarán la empresa de forma gradual hasta el año fiscal 2027.
Este ajuste se suma a las medidas implementadas por Microsoft durante el año pasado, cuando eliminó cerca de 9.000 empleos como parte de su proceso de transformación.
En el ámbito financiero, las acciones de la empresa registraron una caída del 1,51 % tras conocerse el anuncio. Además, Microsoft acumula un descenso cercano al 19 % en lo que va de 2026, en medio de las dudas de los inversionistas sobre el impacto de la IA generativa en algunos de sus negocios.
Pese a ello, la compañía mantiene un crecimiento en áreas como los servicios de computación en la nube y LinkedIn, mientras que segmentos como Windows, la línea de dispositivos Microsoft Surface y Xbox han mostrado una disminución en sus ingresos.
