Santo Domingo. – La Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) puso a disposición de los usuarios la Calculadora de Factura Eléctrica, una herramienta que permite estimar el monto de la factura a partir del consumo, conocer el impacto del subsidio eléctrico y comparar la facturación correspondiente a diferentes niveles de consumo o períodos.
La iniciativa busca facilitar a los usuarios el acceso a información clara y comprensible sobre la facturación eléctrica, permitiéndoles conocer cómo se determina el monto a pagar de acuerdo con su nivel de consumo.
La Calculadora de Factura Eléctrica permite, además, comparar los consumos registrados en dos meses diferentes y observar cómo las variaciones en el consumo pueden incidir en el monto total de la factura.
De esta manera, los usuarios pueden comprender mejor la relación entre sus hábitos de consumo y el monto que deben pagar por el servicio de energía eléctrica.
Otra de las funcionalidades de la herramienta es la posibilidad de visualizar de manera sencilla el monto de la factura sin subsidio, el subsidio aportado por el Estado y el total a pagar por el usuario.
La Calculadora de Factura Eléctrica está disponible en los portales web de Protecom, en protecom.gob.do, y de la Superintendencia de Electricidad (SIE), en sie.gob.do.
La herramienta puede ser utilizada como referencia por los usuarios para verificar la facturación correspondiente al consumo medido y comparar los resultados obtenidos con la información contenida en la factura emitida por la empresa distribuidora.
Con esta iniciativa, Protecom procura contribuir a que los usuarios cuenten con mayores herramientas de información para comprender su factura eléctrica y verificar los componentes que determinan el monto a pagar.
Fuente Protecom
