La Superintendencia de Bancos (SB), junto a la Alianza para la Inclusión Financiera (AFI), desarrolló un encuentro internacional orientado al intercambio de conocimientos y experiencias sobre economía conductual, con el objetivo de impulsar nuevas estrategias para la protección y beneficio de los usuarios del sistema financiero.
El evento, denominado Peer Learning Exchange (PLE) sobre Economía Conductual, reunió a autoridades reguladoras y supervisoras de distintos países, quienes compartieron prácticas y herramientas basadas en el análisis del comportamiento humano para mejorar la toma de decisiones financieras.
La economía conductual, disciplina que integra principios de la economía y la psicología, permite comprender cómo las personas actúan en situaciones reales y cuáles factores influyen en sus elecciones financieras, reconociendo que sus decisiones no siempre responden a criterios completamente racionales.
Durante la jornada participaron representantes del Banco Central de Armenia, la Agencia de Regulación y Desarrollo del Mercado Financiero de Kazajistán, la Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Honduras (CNBS), la Alianza para la Inclusión Financiera y la Superintendencia de Bancos de República Dominicana.
A lo largo de tres días de actividades, los participantes analizaron experiencias internacionales, evaluaron tendencias regulatorias y plantearon alternativas para fortalecer la supervisión, la educación financiera y la protección de los consumidores mediante metodologías sustentadas en evidencia.
Entre los especialistas invitados estuvo el doctor Pawel Dziewulski, profesor asociado de la Universidad de Sussex, quien expuso sobre la aplicación práctica de la economía conductual y la importancia de desarrollar capacidades institucionales en esta área.
Asimismo, Juan Manuel Pérez, director de Educación y Atención Previsional, y Joan Miranda, encargado de Innovación Educativa de la Superintendencia de Pensiones de República Dominicana, presentaron iniciativas relacionadas con el uso de herramientas conductuales para mejorar la comunicación con los ciudadanos y facilitar decisiones más informadas.
La delegación de la Superintendencia de Bancos estuvo integrada por Enmanuel Cedeño Brea, asesor general; Inés Páez, directora del Departamento de Innovación e Inclusión Financiera; Xiomy Ramírez, Edwin Rodríguez, Manuel Eugenio Rodríguez Troncoso y Claudia Castillo, representantes de distintas áreas vinculadas a la innovación y la inclusión financiera.
Con este intercambio internacional, la Superintendencia de Bancos reafirma su compromiso de promover un sistema financiero más accesible, transparente y enfocado en las personas, mediante la innovación regulatoria, la cooperación global y el desarrollo de políticas públicas orientadas a fortalecer la confianza de los usuarios.
