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El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, y el presidente de la Liga de Béisbol Profesional de República Dominicana (LIDOM), Vitelio Mejía, se reunieron con representantes de los equipos finalistas, Leones del Escogido y Tigres del Licey, para abordar las inquietudes de los fanáticos relacionadas con el acceso y servicios en el estadio Quisqueya.
Entre los acuerdos alcanzados se destacan:
Ampliación de boleterías: Los equipos participantes incrementarán el personal y la cantidad de impresoras en las boleterías para agilizar la compra de entradas.
Facilidades en la compra física: Se implementarán mejoras para hacer más eficiente el proceso de adquisición de boletos en el estadio.
Control de venta de boletas: Se mantendrá la limitación en la cantidad de entradas por persona para evitar la sobreventa.
“Estas medidas buscan garantizar que los fanáticos puedan acceder al estadio de manera más cómoda y disfrutar de la serie final sin contratiempos”, destacaron los participantes.
Durante la reunión, se acordó la creación de un protocolo que incluirá mecanismos para mejorar los servicios de acceso y atención al cliente, con miras a ser implementado a mediados de este año. Este protocolo también será aplicado en futuras temporadas, beneficiando a los aficionados en todos los estadios del país.
Tanto Pro Consumidor como LIDOM y los representantes de los equipos mostraron su apoyo a estas iniciativas, acordando establecer una mesa de trabajo para desarrollar y supervisar la implementación de las medidas.
En el encuentro participaron Eddy Alcántara (Pro Consumidor), Vitelio Mejía (LIDOM), Parmenio Rodríguez (Tigres del Licey), Robert Felipe (Leones del Escogido), Gabriel Alma (Uepa Tickets), y otros miembros clave de Pro Consumidor, quienes reafirmaron su compromiso con el bienestar de los consumidores que disfrutan del béisbol invernal dominicano.
