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Como parte de su fortalecimiento institucional, PROMIPYME ha impulsado diversas mejoras operativas, incluyendo la digitalización de servicios. Actualmente, se encuentra en la fase final de la implementación de un sistema que permitirá a los usuarios solicitar crédito de manera digital, sin necesidad de desplazamiento presencial. Asimismo, la entidad ha invertido en transformación digital, actualización tecnológica y modernización de su infraestructura operativa.
La institución ha fortalecido alianzas con entidades nacionales e internacionales, incluyendo la Confederación de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de Catalunya (PIMEC), la Asociación de Bancos Comerciales (ABA), y diversas universidades dominicanas como INTEC, UASD y UNIBE. Además, se ha lanzado el Laboratorio de Emprendimiento «EmprendeLab» y se ha fortalecido el acceso a financiamiento para la economía naranja con un plan de RD$500 millones en conjunto con el Ministerio de Cultura.
El Plan Estratégico 2025-2028 de PROMIPYME contempla cuatro líneas clave: ampliar el acceso de las MIPYME a servicios financieros y no financieros, impulsar su desarrollo empresarial, acelerar la digitalización de los procesos y fortalecer la sostenibilidad institucional. Con estas iniciativas, la entidad busca consolidarse como un pilar esencial en el crecimiento y la inclusión de las pequeñas y medianas empresas en la economía dominicana.
